Etämyynnin ennakkotiedot, toimitusehdot ja
kuluttujansuojan vaatima peruuttamisohje 7.1.2018

1. Tuotteen pääominaisuudet

Canvas-taulut
· Tulostus korkeatasoiselle taidekankaalle (kirkkaanvalkoinen canvas)
· Taidekankaan paino 320 g/m², erittäin hyvä värien kestävyys
· Koko, neliö: 30x30cm, 40x40 cm, 60x60 cm, 80x80 cm
· Koko, suorakaide: 30x40 cm, 40x60 cm, 60x80 cm, 60x90 cm, 75x100 cm
· Kuva tulostetaan koko pinnalle, tulostus ulottuu kehyksen reunan yli
· Puinen kiilakehys, paksuus 2 cm, ripustusvalmis
· Kehyksen sivuille ulottuvalle kankaan osalle tulostetaan kuvan reunoja mukailevaa kuviointia tai väriä.

Kuvataulut
· Koot: 40 x 40 cm ja 40 x 60 cm
· UV-suojattu puukuitulevy, muovipinnoite
· Paksuus: 1,5 cm, paino: noin 2,9 kg
· Kiinnitysurat taustapuolella

Julisteet (Kuvajuliste)
· Koko, neliö: 30x30cm, 40x40 cm, 60x60 cm, 80x80 cm
· Koko, suorakaide: 30x40 cm, 40x60 cm, 60x80 cm, 60x90 cm, 75x100 cm
· Kiiltävä valokuvapaperi

Suorakaiteen muotoisten mallikuvien kuvasuhde on k=1,33 ja jos haluat siitä eri muotoisen (k=1,50), kuva rajataan pieteetillä uudelleen, jolloin tulos ei ole täsmälleen mallikuvan mukainen. Katso hinnastotaulukko alla.

Tulostettavista kuvista on Galleriassa mallikuvat. Kaikkiin kuviin tulee signeeraus oikeaan alareunaan. Edellisten lisäksi voidaan erikseen sopia räätälöidystä kuvaus-, muokkaus- ja tulostustyöstä.

2. Yritys ja yhteystiedot
Tietous Jukka Kuoppala (jäljempänä tietous.fi), y-tunnus 2350703-1, puh. 040 514 1998, sähköposti jukka.kuoppala(ät)saunalahti.fi, postiosoite on tilausvahvistuksessa. Galleria Kuviokierre on Tietous Jukka Kuoppalan rekisteröity aputoiminimi.

3. Tuotteiden kokonaishinta veroineen
Eri materiaalien ja kokojen hinnat on esitetty hinnastotaulukossa. Hinnat sisältävät lähetyskulut.

4. Tilaus- ja sopimusmenettely
Tilaaja tekee tilauksen valitun kuvan alta aukeavalla tilauslomakkeella. Lomakkeella näkyy valittu kuva ja sen nimi. Tilaaja valitsee halutun tulostusmateriaali/koko -yhdistelmän. Lomakkeella on kentät tilaajan yhteystiedoille sekä vastaanottajan tiedoille. Lomake välittyy sähköpostina galleriaan, jonka jälkeen tietous.fi lähettää laskun muotoisen tilausvahvistuksen, jossa edellä mainittujen tietojen lisäksi yksikköhinnat ja tilauksen yhteisarvo. Sopimus syntyy ja toimitus käynnistyy kun koko summa on maksettu laskussa mainitulle tilille käyttäen annettua maksuviitettä. Maksusuoritus on vahvistus näiden ehtojen hyväksynnästä.

5. Tuotteiden toimitus
Toimitusprosessi sisältää tuotteiden valmistamisen ja valmiiden tuotteiden pakkaamisen tuotteen luonteen edellyttämällä tavalla. Tuotteet jätetään Postin kuljetettavaksi. Kokonsa vuoksi tuotteet tulee noutaa postista. Tuotantoteknisistä syistä johtuen tuotteet voidaan lähettää useammassa erässä ja eri aikoina. Tuotteita ei lähetetä Suomen rajojen ulkopuolelle. Toimitusaika vaihtelee ja on normaalisti korkeintaan 2 viikkoa.

6. Tuotteiden vastaanottaminen
Tilaaja saa Postin käytännön mukaisen ilmoituksen lähetyksen saapumisesta noudettavaksi. Tilaajan tulee tarkastaa pakkaus postissa silmämääräisesti ja jos on aihetta epäillä lähetyksen vahingoittuneen kuljetuksessa, tulee vaatia postilta 'Postilähetyksessä on havaittu vaurio' -merkintä pakkaukseen. Jos tuote on vaurioitunut tai siinä on virheitä, vauriosta tulee ilmoittaa välittömästi tietous.fi:lle.

7. Tilauksen peruuttaminen
Kun tilaus maksetaan etukäteen ja maksun saapuminen käynnistää toimituksen, peruutus voi onnistua noin vuorokauden ajan maksamisesta ennen toimituksen käynnistymistä. Toimitus on automatisoitu eikä yksittäistä tilausta voi pysäyttää kesken prosessin. Peruutus tulee tehdä sähköpostilla. Mikäli se ehtii ennen toimituksen aloitusta, palautetaan maksettu summa vähennettynä 5 eur palautuskululla.

8. Tuotteen palauttaminen
Jos tuote on viallinen, tietous.fi voi korvata tuotteen uudella tai hyvittää virheestä. Viallisen tuotteen palauttamisen postilähetyksenä maksaa tietous.fi. Ilmoitus viasta tulee tehdä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Jos tilaaja palauttaa virheettömän tuotteen 14 päivän peruuttamisoikeuteen vedoten, hänen tulee maksaa palautuskustannukset. Jos tuotetta ei noudeta postista Postin asettamassa määräajassa, palautetaan kauppasumma tilaajalle vähennettynä palautuskuluilla sen jälkeen kun Posti on palauttanut lähetyksen. Toivomme palautuksen syyn ilmoittamista.

9. Takuu
Tuotteiden valmistuksessa noudatetaan valmistajan laatujärjestelmää. Tulostuksessa käytetään valmistajan vaatimukset täyttäviä korkean resoluution kuvatiedostoja. Tuotteiden kuljetuksessa sovelletaan Postin toimitusehtoja.

Seuraavista tilauksessa ja sen vahvistuksessa olevista virheistä ei voi valittaa eivätkä ne ole takuun piirissä: kuvan valinta, muu kuin tarkoitettu tilausmäärä, muu kuin tarkoitettu koko tai materiaali. Jos tilaajan määrittelemä kuvakoko ei sovi valittuun kuvaan tai materiaaliin, tietous.fi huomauttaa tästä ennen tilausvahvistusta havaitessaan tällaisen virheen ja pyytää tilaamaan uudelleen. Käytettävissä olevat kuvakoko- ja materiaaliyhdistelmät on esitetty kohdassa 1. Tuotteen pääominaisuudet sekä hinnastotaulukossa.

Joissakin tuotteissa lopputuloksen kuvasuhde poikkeaa mallikuvasta, jolloin kuva rajataan uudelleen ennen tulostusta. Näistä poikkeamista on merkintä hinnastotaulukossa. Tulostetun tuotteen värit tai yksityiskohtien näkyvyys saattavat havaittavasti poiketa mallikuvasta johtuen mallikuvien alhaisesta resoluutiosta, käytetyn näytön värisäädöistä tai vastaavista syistä. Tällainen lievä ero ei ole reklamaatioperuste. Normaalisti tulosteen värit ovat kirkkaammat ja yksityiskohtia näkyy enemmän kuin mallikuvassa.

10. Oikeudet
tietous.fi:llä on kuvien tekijänoikeus. Tuotteiden kopiointi tai monistaminen millä tahansa menetelmällä on kielletty. Sopimussuhteeseen tilaajan ja tietous.fi:n välillä sovelletaan yksinomaan Suomen lakia.

Sulje

Kuluttajansuojan edellyttämä peruuttamisohje 26.2.2016

Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava tietous.fi:lle päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (sähköpostilla). Voitte käyttää alla olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Voimme pidättyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takaisin. Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista. Kustannukset ovat arviolta enintään noin 15 euroa. Olette vastuussa sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Sellaista tavaroiden arvon alentumista aiheuttavat esimerkiksi taittuma tai murtuma väripinnassa, naarmut, tahrat, kulumat, sormenjäljet tai tarttuneet materiaalit.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa.

Peruuttamislomake

Vastaanottaja: jukka.kuoppala(ät)saunalahti.fi, Tietous Jukka Kuoppala, postiosoite on tilausvahvistuksessa. Galleria Kuviokierre on Tietous Jukka Kuoppalan rekisteröity aputoiminimi.

Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista:


Tilauspäivä/Vastaanottopäivä:

Peruutuksen syy:

Kuluttajan nimi, osoite, puhelin ja sähköposti:

Päiväys: